以客戶(hù)為上帝的宗旨、專(zhuān)注打造中國壓縮機領(lǐng)域中的航空級企業(yè)。
昆山飛馬特機電設備有限公司
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摘要:在經(jīng)歷過(guò)2008年的金融危機、不理想的宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境等事件后,大部分空壓機貿易企業(yè)或多或少遭遇過(guò)—些風(fēng)險,也勢必從中吸取
摘要:在經(jīng)歷過(guò)2008年的金融危機、不理想的宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境等事件后,大部分空壓機貿易企業(yè)或多或少遭遇過(guò)—些風(fēng)險,也勢必從中吸取到—些經(jīng)驗。那么,為了堿少企業(yè)后期運營(yíng)風(fēng)險和損失,筆者覺(jué)得十分有必要對經(jīng)歷過(guò)的風(fēng)險進(jìn)行總結(zǒng jié),認真分析其潛在風(fēng)險,并采取必要預防措施,制定應急預案。
空壓機是通用機械中的重要組成部分,按作用原理可以分為很多類(lèi)型,活塞式、膜片式、螺桿式、羅茨式、離心式、軸流式等。每種形式的空壓機都有自己的流量范圍(fàn wéi)和壓力范圍,產(chǎn)品也形成了系列化。除了類(lèi)似冰箱空壓機等微小型空壓機由制造商(又名:生產(chǎn)廠(chǎng)商)直接與廠(chǎng)家配套,無(wú)代理商外,其它空壓機基本都不可能由廠(chǎng)家全部獨攬整個(gè)市場(chǎng),分銷(xiāo)商或者代理商等貿易型企業(yè)是廣泛存
在的。昆山空壓機保養由電動(dòng)機直接驅動(dòng)壓縮機,使曲軸產(chǎn)生旋轉運動(dòng),帶動(dòng)連桿使活塞產(chǎn)生往復運動(dòng),引起氣缸容積變化。由于行業(yè)自身的特點(diǎn),空壓機貿易企業(yè)跟普通的快消品貿易商相比有所不同,其受經(jīng)濟大環(huán)境影響比較大,規模小,訂單數量偏小,但單個(gè)訂單金額大。
風(fēng)險的存在是管理者必須直面的事實(shí),尤其是空壓機貿易企業(yè)。一個(gè)金額較大的訂單一旦延期、暫?;蛘呷∠陀锌赡?chē)乐赜绊懝粳F金流,甚至使公司倒閉。實(shí)踐證明(zhèng míng),風(fēng)險預防作為
現代企業(yè)管理(guǎn lǐ)重要環(huán)節之一,對于完善內部管理、順利實(shí)現組織目標、保護資產(chǎn)的安全與完整,具有不可忽視的作用。
管理風(fēng)險
?、亠L(fēng)險意識淡薄
大部分管理層和營(yíng)銷(xiāo)人員風(fēng)險意識淡薄。在寬松的行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境下,銷(xiāo)售員在談判中對合同條款中可能性(Possibility)小的風(fēng)險并不太顧及,甚至主觀(guān)認為不利情況不可能出現,輕易簽訂合同,這樣無(wú)形中給公司增加了很多不利。如合同中的不封閉付款條約以及對客戶(hù)無(wú)限期不提貨毫無(wú)約束,給生產(chǎn)廠(chǎng)家帶來(lái)了庫存和資金積壓,風(fēng)險相當大。
?、诠芾砟芰^弱
由于企業(yè)規模小,大多成立時(shí)間比較短,大部分企業(yè)規章制度簡(jiǎn)單甚至投有,大部分企業(yè)開(kāi)拓者個(gè)人業(yè)務(wù)能力比較強,但不是職業(yè)經(jīng)理人,對管理也是摸著(zhù)石頭過(guò)河,或者沒(méi)有時(shí)間和精力去管理。與大型企業(yè)相比,缺乏深度的管理分析和完整完善的操作流程。
?、叟嘤栿w系不完善
與百年公司或者世界500強不同,貿易公司要想生存,目標主要是獲得訂單,以此獲得資金進(jìn)項,維持住公司的運轉。所以降本增效,開(kāi)源節流,成本的控制相當重要。他們通常對人員的培訓投入不會(huì )向大企業(yè)看齊,更談不上多方面的培訓,甚至于內部的技術(shù)探討,也會(huì )由于人員的各地分散式出差無(wú)法聚攏而很少組織。溝通不夠及時(shí),往往也不會(huì )建立失敗的教訓庫,同樣的
問(wèn)題會(huì )在不同項目(xiàng mù)出現多次。
技術(shù)風(fēng)險
?、佼a(chǎn)品技術(shù)復雜
空壓機是技術(shù)性很強的通用設備,涉及到機械、電氣、電子、儀表、傳熱、流體等多學(xué)科知識的運用,對設備的加工能力要求比較高,運行過(guò)程中可能出現各方面狀況,如離心式空壓機
的喘振等。昆山空壓機保養由于氣缸內壓力的變化,通過(guò)進(jìn)氣閥使空氣經(jīng)過(guò)空氣濾清器(消聲器)進(jìn)入氣缸,在壓縮行程中,由于氣缸容積的縮小,壓縮空氣經(jīng)過(guò)排氣閥的作用,經(jīng)排氣管,單向閥(止回閥)進(jìn)入儲氣罐,當排氣壓力達到額定壓力0.7MPa時(shí)由壓力開(kāi)關(guān)控制而自動(dòng)停機。是氣動(dòng)系統的核心設備,機電引氣源裝置中的主體,它是將原動(dòng)(通常是電動(dòng)機或柴油機)的機械能轉換成氣體壓力能的裝置,是壓縮空氣的氣壓發(fā)生裝置。
?、诩夹g(shù)能力不足
由于缺乏完善的培訓體系,或者限于企業(yè)文化,或者限于工資的吸引力,大部分銷(xiāo)售人員對技術(shù)并不精通,甚至于銷(xiāo)售設備如同銷(xiāo)售大白菜一般,在與客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品宣講或者技術(shù)談判或者技術(shù)交流時(shí)無(wú)法體現(tǐ xiàn)專(zhuān)業(yè)水平。
在下單或者生產(chǎn)過(guò)程中,為方便備件管理,老客戶(hù)的訂單通常要求零部件與原訂單具有通用性,對于特殊環(huán)境需要進(jìn)行特殊考慮,配備特殊配置,但工程(Engineering)師可能由于經(jīng)驗不足,考慮不周全,在生產(chǎn)時(shí)未有及時(shí)安排,導致設備到現場(chǎng)后需再做技術(shù)改進(jìn),一來(lái)給客戶(hù)印象不好,二來(lái)現場(chǎng)可能不具備條件,改造困難較大。昆山空壓機保養由電動(dòng)機直接驅動(dòng)壓縮機,使曲軸產(chǎn)生旋轉運動(dòng),帶動(dòng)連桿使活塞產(chǎn)生往復運動(dòng),引起氣缸容積變化。以重慶地理因素(factor)為例,其夏天溫度非常高,一般需要給設備的儀解釋?zhuān)虹姳砘蚱渌麅x表上的刻度盤(pán)設置冷卻措施(指針對問(wèn)題的解決辦法),以保證儀表壽命,若無(wú)經(jīng)驗,客戶(hù)不特別要求時(shí),工程師考慮不到這點(diǎn),最終可能使得現場(chǎng)使用時(shí)儀表盤(pán)溫度偏高,造成補救工作增加,給客戶(hù)帶來(lái)麻煩。
在售后服務(wù)方面,初級服務(wù)人員經(jīng)驗不夠豐富,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓,能了解掌握常見(jiàn)的操作如開(kāi)機和普通維護等,但無(wú)法全面熟悉空壓機的儀控電氣等各個(gè)方面。往往由于經(jīng)驗不夠,在服務(wù)中考慮問(wèn)題不夠全面,可能會(huì )導致維護中出現各種狀況,給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(risk)。