實(shí)地考察感受德耐爾品質(zhì)
2014年10月27日,俄羅斯客戶(hù)一行2人就移動(dòng)螺桿空壓機采購事宜,參觀(guān)德耐爾工廠(chǎng)及運營(yíng)總部。
在客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)之前,德耐爾國際貿易銷(xiāo)售公司已經(jīng)與該客戶(hù)聯(lián)系了長(cháng)達半年之久。通過(guò)前期的溝通與了解,我們了解到該客戶(hù)對該機型非常感興趣,用于配套采石場(chǎng)鉆車(chē)作業(yè),屬于終端用戶(hù)性質(zhì)。
基于此,為了更好的實(shí)地接觸與現場(chǎng)體驗德耐爾的產(chǎn)品,客戶(hù)要求前來(lái)參觀(guān)并商談?dòng)唵问乱?。?jīng)過(guò)對制造工廠(chǎng)與運營(yíng)總部的實(shí)地考察,客戶(hù)對于德耐爾的總體印象感到滿(mǎn)意,并在貴賓室商定了訂單的具體細節??蛻?hù)表示,著(zhù)實(shí)期待與德耐爾的第一次合作。
貼心的服務(wù),收獲客戶(hù)滿(mǎn)意
2014年11月24日,土耳其當地最大的一家服務(wù)公司董事長(cháng)就采購4臺電動(dòng)移動(dòng)空壓機DDY-15/14 具體事宜,前來(lái)德耐爾工廠(chǎng)及運營(yíng)總部參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)。
據悉,此客戶(hù)己與國內諸多著(zhù)名企業(yè)(如FUWA)合作,并曾經(jīng)和2011年"胡潤百富榜"中的中國首富梁穩根(三一重工集團董事長(cháng))有過(guò)合作。
在參觀(guān)的整個(gè)過(guò)程中,客戶(hù)被德耐爾服務(wù)的小細節所打動(dòng),尤其是在售后服務(wù)方面,客戶(hù)給予了充分的肯定與認同。